Загрузка...

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта doc-gabrielian.ru (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании Сайта.
1.2. Использование Сайта, заполнение форм обратной связи и предоставление персональных данных означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой и согласие с условиями обработки персональных данных в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
1.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.

2. Сведения об Операторе персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является: Габриелян Армен Азатович, физическое лицо. Контактный адрес электронной почты для обращений, связанных с обработкой персональных данных: generalxxl-arm@yandex.ru
2.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей, которые самостоятельно предоставляют информацию через формы обратной связи на Сайте.

3. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие понятия:

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю.
  • Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу и удаление.
  • Пользователь — посетитель Сайта, предоставляющий свои персональные данные посредством заполнения форм или использования функционала Сайта.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

  • фамилия, имя, отчество (при предоставлении);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (если предоставлен пользователем);
  • сведения, содержащиеся в обращениях пользователя;
  • технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта.

4.2. Через формы Сайта Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, диагнозах, медицинском анамнезе и иных медицинских сведениях.

4.3. Пользователю рекомендуется не указывать в формах обратной связи сведения о состоянии здоровья и иную медицинскую информацию.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:

  • обработки обращений пользователей;
  • связи с пользователем по вопросам записи на консультацию;
  • предоставления информации о порядке получения консультации;
  • организации взаимодействия пользователя с врачом;
  • передачи обращения в медицинскую организацию для организации записи и дальнейшего оказания медицинских услуг;
  • ведения учета обращений;
  • улучшения работы Сайта и анализа его использования;
  • направления информационных и рекламных сообщений при наличии соответствующего согласия пользователя.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор может передавать персональные данные пользователей:

  • сотрудникам и представителям медицинской организации ООО «Медичи» в целях организации записи пользователя на консультацию и оказания медицинских услуг;
  • подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта, CRM-систем, сервисов аналитики и технической инфраструктуры;
  • иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. При передаче персональных данных

Оператор принимает меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности такой информации.

7. Обработка технических данных и использование файлов cookie

7.1. При посещении Сайта автоматически могут собираться следующие технические данные:

  • IP-адрес;
  • данные браузера;
  • сведения об устройстве пользователя;
  • дата и время посещения;
  • сведения о действиях пользователя на Сайте.

7.2. Для обеспечения работы Сайта и анализа посещаемости используются:

  • сервисы Tilda;
  • Яндекс.Метрика;
  • иные технические инструменты, используемые на Сайте.

7.3. На Сайте могут использоваться файлы cookie, необходимые для корректной работы функционала, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

7.4. Пользователь может изменить настройки использования cookie в настройках своего браузера.

8. Хранение и защита персональных данных

8.1. Персональные данные пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо срока, установленного законодательством Российской Федерации.

8.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

8.3. Оператор принимает необходимые меры защиты персональных данных, включая:
  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование защищенных сервисов хранения и обработки;
  • контроль доступа лиц, имеющих возможность работы с персональными данными.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • обращаться к Оператору по вопросам обработки своих персональных данных.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту:
generalxxl-arm@yandex.ru

10. Ответственность

10.1. Оператор несет ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

10.2. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, если они получили доступ к информации в результате действий самого пользователя либо использования сторонних ресурсов, ссылки на которые могут размещаться на Сайте.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
11.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, пользователь может направить Оператору по адресу электронной почты: generalxxl-arm@yandex.ru